制香机械：分析行业现状 树立企业特色 规避经营风险

    近年来，宗教信仰自由得到进一步开放，宗教用品消费群体不断扩大。据《中国宗教白皮书》统计，中国有10多万个宗教场所，约有1万6千座佛教设定和寺院，32万名僧尼，佛教徒占全国人口的8%以上，超过1亿人。同时，随着人们生活水平的提高，消费市场对各种香品的需求量越来越大，据分析，如果把我国县级城镇按10万元计算，每户每年烧香2斤全一年要消费2亿公斤以上，而烧香人和烧香的数量在成倍上升，市场潜力无法估算。在市场需求不断扩大时，传统的手工制香方式耗时、耗力且成本较高，出产的香品不能满足市场需求，机械这种省工、省力、省时、高效的生产方式便广受青睐。
    制香机械的发展现状及分布情况
    据粗略统计，95%以上的制香企业都已经使用制香机械。机械制香大大降低劳动强度，降低企业对员工的素质要求，节约企业培训员工等人力支出；提高生产效率，并能有效地保证产品的生产质量，为制香企业创造更多的利润。同时，制香机械的投入使用，改变了传统手工制香的历史，为制香生产进入机械化、规范化、标准化生产奠定了基础。
    制香机械让从业制香的人员不再受技术的限制，行业的入行门槛大大降低，也提高制香行业的竞争，促进行业发展。而各制香企业为了满足制香企业生产效率和成本控制的需要，也会对制香机械的改进创新速度造成影响，促进了制香机械的更新换代。
    目前，市场上不断有新型制香机械出现，产品功能也得到很大改进。如每小时可生产6000多支香的高速制香机开始面市，生产效率得到很大提高，操作更为简单便捷，企业可以节省更多的人力；经过技术完善的自动塔粒机，比第一代自动塔粒机提高了70%的产能， 生产效率提高数倍，产品质量也得到很大的提高，次品率、废品率大大降低，成本比手工制作降低10%，并大大降低了粉尘对环境的污染及对制香工人身体的侵害。
    例：生产350公斤香品的机械制香与手工做香效率对比
    时间
    成本
    工资
    工人要求
    产品对比
    5天
    500元
    160元
    熟练
    灰尘多，不光滑，且不规范，表层易脱落
    0.8天
    节省10%
    30元
    普通
    光滑，大小均匀，表层不落粉，工作量小
    如今，制香机械已形成一定产业规模，主要分布在广东、福建、河北、江苏等国内各大制香基地。在调查的87家机械生产企业中，百分之六十五以上集中在福建、广东地区，其中又以厦门、江门等地最为集中。
    87家机械厂商中各地分布的数量明细表
    地区
    广东
    福建
    河北
    江苏
    湖北
    山东
    其它地区
    厂家数量
    31
    26
    7
    7
    3
    3
    10
    所占比率
    35.6%
    29.9%
    8.0%
    8.0%
    3.4%
    3.4%
    11.7%
    机械企业面临的挑战
    制香机械以其高效、环保、节省的特点，受到了众多制香企业的青睐，一时间市场需求旺盛，市场的高温也吸引了不少资金和技术的涌入。但近年来，制香机械企业竞争与日俱增，面临着不少挑战，如从业者增多，市场饱和度高，机械革新迟缓等，对制香机械的发展造成了很大的困境。
    市场调查发现，经过几年的发展，制香机械市场已经达到一定的饱和度，大多数制香企业都拥有了相关的机械设备，购置后短期内的更换率较低。不少机械厂家表示，制香企业一次性购买机械后，可以使用5-8年；制香企业也反映，“购买一批制香机械投入生产后，可以使用很多年，偶尔有损耗的，才会修理或更换”。机械这种使用寿命长，损耗低的产品特征，很大程度上限制了制香机械市场份额的成长。与此同时，机械从业者却保持一定速度的增长，厂家所提供的产品大大超过了市场能消化的数量，使得市场供求关系的失衡扩大。
    但是，产品的特性和市场的饱和度，并不是影响市场成长的唯一因素，迟缓的技术革新速度也限制了机械厂家满足市场需求的能力。据采访发现，许多表示产品销售困难的企业，产品几年如一，常年销售的还是几年前的机型，相关的技术改进投入也较少，没有根据市场的需求进行相应的改进更新。相反，有些不断研发新产品，开发新功能的企业表示，企业的营业额都可以连续几年保持30-40%的速度成长，证明了市场不是没有需求，而是自身的产品没能满足市场的需求点。
    除此之外，许多有技术实力或经济实力的企业，发挥自身的优势，自己组织力量，自主研发自身所需求的机械。如，广东小冈的某中型制香企业，拥有自己的技术团队，自主开发、维修机械；江苏常州某制香企业结合当地机械技术优势，开发适合企业生产发展需要的烫金香机，福州某制香企业利用多年的机械制造经验，独创了一款机械。种种情形，使得原本已经缩水的蛋糕又被划掉一块，对制香机械的市场发展造成一定影响。
    企业应对策略的优势和挑战
    不少制香机械企业也针对当前的市场状况采取相应的策略，如提高技术投入，保持产品的更新速度；采取多种经营策略，灵活应对市场环境；与其他企业形成差异化经营；提升企业服务理念，挖掘售后市场，等等，根据企业自身的优势和特点，各显神通。
    一、技术创新，将技术优势转为企业的竞争优势
    优势：技术创新是企业发展的动力，可为企业带来不断增加的效益，许多企业看到这一点，长期以来都没有放松对技术创新的投入。如厦门瑞锋机械厂家近年来，不断花巨资投入研究研发技术，引进高水平的技术开发人员，几乎将企业的大半营利投回产品研发中。有付出终有回报，技术创新给该厂家带来了发展信心，企业营业额常年保持在30-40%的增长。
    挑战：产品创新或技术创新并不能保证产品的市场成功，若而一味的追求技术的革新，没有结合实际运用，只能叫好不叫座，并不能为开发者和经营者带来实际利益，久而久之，便会打击市场的信心，挫伤开发者的积极性。如淋香、竹枝香的自动制香机，从单洞、双洞到现在18洞，技术水平提高数倍，但市场上最受欢迎的仍是双洞制香机，而多洞制香机没有得到预期的反映，说明并不是技术越先进就会越有市场。
    同时，若是技术投入太多，则会使得企业周转资金受限，增加企业运营风险，当研发的新技术没有得到市场的良好反应，便可能给企业带来严重伤害。
    二、多种经营，降低企业经营风险，提高企业抗风险能力
    优势：有些企业采取多种经营并行的方式，在经营制香机械同也经营别种机械，有利于分散风险，避免因制香机械市场的商情变动而影响收益，也可以充分利用企业的生产潜力和市场销售潜力等，达到使企业稳定收入的同时，更大幅度的创利增收。厦门兴源制香机械厂采取了灵活的经营模式，上半年主要销售制香机械，下半年则主要销售其它机械，全年的营运情况不错。
    挑战：分散经营，虽然可以降低企业的经营风险，但容易弱化企业的品牌形象，无法给客户一个专业的形象。而且，多样化经营，需要兼顾多面，容易分散人力、资金、设备 、市场渠道等等各方面的资源，限制了企业的产品深入研发，以及产品品种、生产和市场范围的扩大。
    三：差异化经营，形成企业经营特色，塑造专业的品牌形象
    优势：产品同质化的现象越来越严重，市场竞争越来越激烈，利润越来越少，企业经营越来越困难。要改变这种局面，企业必须通过差异化经营，建立局部竞争优势。这样有利于避开与竞争对手的正面交锋，创造并培育自身独特的细分市场；也有利于提高顾客的忠诚度，提升销售业绩及增加利润。如厦门的诚玉机械主要生产中高端产品，细化企业的目标市场，为大中型制香企业提供机械设备，与其他企业开成差异化经营，开拓出属于自己的一块市场。
    挑战：核心产品差异化需要企业有较强的新产品开发能力，跟踪和引领消费者需求动向，工作难度大；形式产品和延伸产品差异化易于被竞争者跟进模仿，失去差异化的优势；这就需要企业不断改革创新，形成企业的核心竞争力。而细化市场的策略，则容易受到经济大环境的影响，从诚玉机械的田先生处了解到，今年，企业受经济影响较大。
    四、挖掘售后服务市场，提升企业品牌竞争力，生产出契合市场需求的产品
    优势：售后市场是现代企业新的市场竞争领域，抢夺发展先机。在市场激烈竞争的今天，客户在选购制香机械时，不仅注意到产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。因此，企业在提供优质产品的同时，向客户提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。
    同时，企业要以满足客户需求为第一的原则，与客户保持良好的沟通，及时了解客户所需，生产出契合市场需求的产品。如，随着国家对环境保护、节能减排的政策指导，制香企业对机械的自动化，节能型，环保性的要求也会相应提高，机械厂家若能及时根据市场需求，调整自身的研发和经营方向，就可以在供过于求的市场里多争取一些生存的空间。
    挑战：售后服务需要企业长期的人力、物力投入和维护，短期内比较难给企业带来实质性的利益，而且，企业售后服务的质量要长期稳定地维持，会给相关企业带来比较大的资金压力。如果没有良好的筹备规划，没有根据企业自身的情况，大力组织售后队伍，到企业维护吃力时，售后团队就会成为企业要不得，丢不得的拖油瓶。一旦丢弃，将给企业的品牌形象带来极大的负面影响。